На портале «Наш город» появилась возможность сообщать о проблемах «Аэроэкспресса».
Теперь горожане могут в режиме онлайн пожаловаться на некачественное содержание зоны ожидания аэроэкспрессов, неработающие аппараты по продаже билетов, грязь и поломки в вагонах поездов, вид кассовых павильонов, мусор и отсутствие информационных стендов.
Чтобы оставить жалобу необходимо зарегистрироваться на портале и выбрать тип проблемы. Если обращение касается неисправности билетопечатающего аппарата, нужно указать его трёхзначный номер справа от экрана. Если проблема связана с неисправностью или некачественным содержанием вагона поезда, следует указать номер поезда и вагона.
